GoormeLite App은 상담사용 모바일 환경에서 업무를 지원하는 애플리케이션입니다.
※ 필수적 접근 권한 안내
마이크 : 통화기능을 위해 마이크 접근 권한 필요
전 화 : 통화기능을 위해 전화 기능에 접근 권한 필요
※ 통화 이력 : 최근 콜센터 인입된 모든 통화 이력을 보실 수 있습니다.
※ 조직도 : 콜센터 내에 상담사 내선번호와 휴대전화등을 표시하고 이를 통해 통화 서비스를 사용하실 수 있습니다.
※ 키패드 : 전화번호를 직접 입력하여 통화 서비스를 사용하실 수 있습니다.